Повідомлення про страхові випадки
Опис послуги
Паломницьке місто Кевелаер несе відповідальність за шкоду, заподіяну внаслідок порушення його працівниками своїх службових обов'язків або недостатнього захисту муніципальних об'єктів від небезпеки для громадськості.
Претензії приймаються відділом "Централізовані послуги" і після розслідування фактів передаються до GVV Kommunalversicherung. Тут також приймається рішення про можливе врегулювання претензій. Будь ласка, використовуйте для цього онлайн-форму.
Додаткова інформація
Якщо ви бажаєте повідомити про завдані вам збитки, ви можете подати таку заяву неофіційно в письмовій формі або прийти до нас, і ми запишемо вашу заяву про завдані збитки. У будь-якому випадку, ви повинні додати або принести з собою всі документи (будь-які фотографії, ескізи, квитанції про оплату рахунків тощо).
За умови, що ви повідомите про пошкодження в письмовій формі,
- вкажіть своє ім'я та прізвище, адресу та номер телефону на випадок запитань;
- вкажіть дату і час пошкодження, а також точне місце пошкодження;
- Опишіть причину пошкодження;
- Поліцейський звіт про ДТП або звіт про нещасний випадок, якщо це можливо;
- Якщо необхідно, назвіть свідків, які бачили інцидент;
- Опишіть ступінь пошкодження та задокументуйте його фотографіями.
Ви також маєте можливість подати заяву онлайн, використовуючи форму, що додається. При поданні заяви онлайн ви можете завантажити документи (наприклад, фотографії, ескізи, квитанції про оплату рахунків-фактур).