Verslaggever van ideeën en defecten
Beschrijving van de service
Direct online indienen: https://beteiligung.nrw.de/portal/kevelaer/beteiligung/themen/1003800
Iedereen kan helpen om ons bedevaartsoord Kevelaer aantrekkelijker te maken en het de moeite waard te houden om in te wonen!
Wil je ons iets melden? Een kapot bankje, een beschadigde lantaarnpaal, een overwoekerd fietspad? Of heeft u een idee om de leefbaarheid in Kevelaer te verbeteren? Stuur ons je suggestie of informatie over schade of gebreken!
Meldingen worden alleen tijdens normale werktijden behandeld. Als het defect of de schade een direct gevaar vormt voor andere mensen, meld de schade dan direct bij de politie (telefoon 110) of de brandweer (telefoon 112).
Gebruik het meldportaal alleen voor het melden van gebreken en schade. Voor algemene berichten of klachten aan het bedevaartsoord Kevelaer kunt u contact opnemen met uw contactpersoon in het stadsbestuur en de gemeentelijke bedrijven.
Houd er rekening mee dat we geen klachten over lawaai kunnen accepteren via het meldingsportaal. Neem in geval van geluidsoverlast contact op met de regelgevende instantie van het bedevaartsoord Kevelaer.
Let op de voorwaarden voor deelname.
Wettelijke basis
Procedure
De rapporten worden rechtstreeks doorgestuurd naar de verantwoordelijke kantoren en daar verwerkt.
Wat moet ik nog meer weten?
Je rapport is anoniem. Namen, adressen enz. worden niet gevraagd en blijven ongepubliceerd, tenzij je ze in een van de velden invult.
We vragen alleen naar je e-mailadres, maar dit is niet verplicht. Het verstrekken van deze informatie helpt ons om in contact te blijven, ook na uw melding, en om u persoonlijk te informeren over de voortgang van de verwerking. We kunnen ook rechtstreeks contact met je opnemen als we vragen hebben. Uw e-mailadres wordt niet gepubliceerd, ook al geeft u het op. Met onze meldingsdienst willen we zorgen en klachten registreren en de uitvoering ervan publiekelijk documenteren. De meldingsdienst dient niet om persoonlijke gegevens te publiceren.
Deze vereiste geldt ook voor uw inzendingen. Als ingezonden inzendingen namen van specifieke personen en andere persoonlijke gegevens bevatten, worden deze verwijderd.