Склянку наповнюють питною водою

Примітки щодо структури річної фінансової звітності для водопостачання

Наші річні рахунки за водопостачання та водовідведення тепер з'являються у чіткому портретному форматі - адаптованому до дизайну рахунків NiersEnergie. Дізнайтеся тут, що змінилося і як ви можете швидко зрозуміти свій рахунок.

Одна сторінка з даними рахунку-фактури


Пункт 1: На першій сторінці, в першій комірці підтипом споживання, ви можете побачити суму, яку ви повинні сплатити за споживання в минулому році. У нашому прикладі пан Мустерманн повинен заплатити 805,51 євро за 2024 рік.


Пункт 2: Ми віднімаємо з цієї суми внески, здійснені минулого року - для Макса Мустермана це 1 008,00 євро.


Пункт 3: Це призводить дорізниці в сумі інвойсу. Якщо перед сумою стоїть знак мінус, то це кредитовий залишок. Таким чином, пан Мустерманн має кредитовий залишок у розмірі 202,49 євро.



Пункт 4: Якщо з 2024 року залишилися непогашені дебіторська заборгованість, кредитний залишок або плата за нагадування, вони вказані післярізниці в сумі інвойсу. Кредитний залишок нашого прикладу клієнта зараховується в рахунок першого внеску за 2025 рік у розмірі 233,00 євро. Це призводить до суми платежу в розмірі 30,51 євро, яка має бути сплачена 17 лютого 2025 року (термін сплати). Ми переказуємо цю суму на рахунок пана Мустермана в день платежу, оскільки він надав нам пряме дебетове доручення.


Пункт 5: У верхній частині другої сторінки ви можете побачити споживання води та стічних вод за минулий рік у прямому порівнянні з попереднім роком.

Одна сторінка з даними рахунку-фактури


Пункт 6: Нижче ви знайдете інформацію про платежі за поточний рік та інші строки сплати після 15 лютого: 15 травня, 15 серпня та 15 листопада 2025 року.


Пункт 7: Витрати на споживанняводи детально розбиті в блоці "Вода". Окрім номера лічильника, тут можна вказати два періоди за 2024 рік. Це залежить від того, коли ви надали нам показники лічильника. Перший період закінчується разом з вашим входом. Для другого періоду - у нашому прикладі з 18 по 31 грудня - ми використовуємо надані вами показники лічильника як остаточні.


Пункт 8: Те саме стосується і блокустічних вод. Якщо ви повідомили нам про наявність садового лічильника, виміряне ним споживання буде відображено і вирахувано зі споживання стічних вод.

Якщо у вас виникнуть додаткові запитання, наша команда у відділі сервісу та транспорту буде рада допомогти. Ви можете зв'язатися з нами за телефоном 9313-0 або електронною поштою vertrieb@stadtwerke-kevelaer.de.

Крім того, ви можете відвідати нас особисто на водонапірній вежі.



Наші години роботи: понеділок-п'ятниця: 08:00 - 12:30 понеділок-четвер: 14:00 - 16:00

Допомога з доступністю

  • Генерал

    Ми прагнемо зробити наші веб-сайти доступними. Ви можете знайти детальну інформацію про це в нашій заяві про доступність. Ви можете надіслати нам пропозиції щодо покращення через форму зворотного зв'язку Повідомити про доступність.

  • Розмір шрифту

    Щоб змінити розмір шрифту, будь ласка, використовуйте наступні комбінації клавіш:

    Більший.

    Команда
    +

    Менше.

    Команда

    Більший.

    Ctrl
    +

    Менше.

    Ctrl
  • Клавіатурна навігація

    Використовуйте клавіші TAB і SHIFT + TAB для переходу між наступними/попередніми посиланнями, елементами форм і кнопками.

    Використовуйте ENTER, щоб відкрити посилання та взаємодіяти з елементами.

  • Контрастний режим

    Натисніть наступну комбінацію клавіш, щоб зменшити або збільшити контрастність:

    Збільшити

    ⌃контроль
    ⌥опція
    Команда
    .

    Зменшення

    ⌃контроль
    ⌥опція
    Команда
    ,
    Примітка: Ярлики повинні бути активовані в системних налаштуваннях операційної системи.

    Натисніть ліву клавішу ALT + ліву клавішу SHIFT + PRINT, щоб швидко ввімкнути або вимкнути режим високої контрастності.

  • Інвертування кольорів

    Щоб увімкнути або вимкнути інверсію кольорів, натисніть наступну комбінацію клавіш:

    ⌃контроль
    ⌥опція
    Команда
    8
    Примітка: Ярлики повинні бути активовані в системних налаштуваннях операційної системи.

    Спочатку активуйте екранну лупу, а потім увімкніть або вимкніть інверсію кольорів за допомогою наступних комбінацій клавіш:

    1. екранна лупа

    +

    2. інвертувати кольори

    Ctrl
    Старий
    I
  • Екранна лупа

    Щоб скористатися екранною лупою, натисніть наступні комбінації клавіш:

    Увімкнення/вимкнення

    ⌥опція
    Команда
    8

    Збільшити перегляд

    ⌥опція
    Команда
    =

    Зменшити перегляд

    ⌥опція
    Команда
    Примітка: Ярлики повинні бути активовані в системних налаштуваннях операційної системи.

    Увімкнути / Збільшити перегляд

    +

    Зменшити перегляд