Ваша підготовка

На цій трирічній навчальній програмі ми допоможемо вам опанувати теорію та практику!

Комерційні директори працюють у компаніях різних галузей і розмірів. Їхні комерційні та управлінські завдання охоплюють усі функції компанії. Промислові секретарі підтримують усі процеси компанії з точки зору бізнесу, від ініціації замовлення до обслуговування клієнтів після реалізації замовлення. Вони можуть працювати в основних комерційних функціях маркетингу і продажів, закупівель і складування, обліку послуг і управління персоналом, а також у зв'язках з іншими спеціалізованими відділами, комерційними сферами і проектами.

Відповідні знання та навички набуваються під час практичної роботи в комунальних підприємствах та на уроках у професійно-технічних навчальних закладах (Клевське районне професійне училище в Гельдерні).

Наприклад, стажери навчаються в тренінговій компанії:

• як визначається попит на товари та послуги
• як визнаються та контролюються витрати
• як використовуються інструменти планування та контролю витрат
• як розраховується потреба в персоналі та як організовано управління персоналом
• які інструменти рекрутингу та відбору використовуються
• Як керувати балансом і звітами про прибутки та збитки
• як обробляються платіжні транзакції та процеси дауншифтингу
• наскільки ефективно використовуються канали збуту
• як поводитися з сервісом, обслуговуванням клієнтів та гарантійним обслуговуванням

У професійно-технічній школі подальші знання здобуваються в галузях, пов'язаних з роботою (наприклад, аналіз та оцінка процесів створення вартості, розуміння ринкових бізнес-процесів промислового підприємства), а також із загальноосвітніх предметів, таких як німецька мова/комунікація та політика/суспільствознавство.