Dział 1.1 - Usługi centralne

Dział "Usług Centralnych" administracji miasta jest głównie odpowiedzialny za sprawy wewnętrzne i dba o organizację i przepisy wewnętrzne w budynkach administracyjnych. Przychodząca i wychodząca poczta ratuszowa jest dystrybuowana w kancelarii pocztowej, wykonywane są większe zadania drukowania i obsługiwane są procesy zamówień, takie jak zakup sprzętu biurowego i materiałów biurowych. Centralne Biuro Zamówień w ramach tego departamentu przeprowadza różne procedury zamówień i wspiera departamenty w procesach przetargowych. Utworzono system zarządzania finansami, aby zoptymalizować wykorzystanie możliwości uzyskania dotacji na projekty.

Usługi centralne są również punktem kontaktowym we wszystkich sprawach związanych z Radą Miejską. Biuro Rady zarządza elektronicznym systemem informacyjnym rady, przygotowuje zaproszenia dla członków rady i komisji oraz przekazuje diety członkom rady. Sekretariat burmistrza jest również częścią wydziału, podobnie jak archiwum miejskie. Archiwum miejskie jest "pamięcią miasta pielgrzymkowego Kevelaer". Mieści się w dawnym domu artystów przy Venloer Straße 33-35 i jest odpowiedzialne za przechowywanie, porządkowanie i rejestrowanie dokumentów o znaczeniu prawnym i historycznym dla miasta pielgrzymkowego Kevelaer i administracji miasta.