Od 6 czerwca możliwa będzie zmiana sprzedawcy energii elektrycznej w ciągu 24 godzin w dni robocze - przewiduje to nowa regulacja prawna. Warunkiem wstępnym jest jednak to, aby dotychczasowe warunki umowy i okresy wypowiedzenia na to pozwalały. Każdy, kto nadal jest związany umową, musi zatem początkowo przestrzegać zwykłego okresu wypowiedzenia, jak poprzednio. "Wymóg prawny stwarza nowe wymagania - a zatem niestety także większą presję organizacyjną dla naszych klientów" - wyjaśnia Hendrik Kruß, kierownik działu usług i transportu w Stadtwerke Kevelaer i osoba kontaktowa dla NiersEnergie GmbH. "Wczesne planowanie stanie się jeszcze ważniejsze w przyszłości, zwłaszcza jeśli chodzi o relokacje".
Przestrzegaj terminów - unikaj podwójnych płatności
W celu terminowego wdrożenia nowych wymogów prawnych, NiersEnergie dostosowuje obecnie swoje wewnętrzne systemy. Z tego powodu rejestracje i wyrejestrowania z mocą wsteczną mogą być przetwarzane tylko do 23 maja włącznie. Od 24 maja wymagany jest czas realizacji wynoszący co najmniej dziesięć dni roboczych. "Każdy, kto nie anuluje lub nie przerejestruje swojej umowy na energię elektryczną w odpowiednim czasie, ryzykuje dalsze ponoszenie kosztów energii elektrycznej za mieszkanie, które zostało już opuszczone - w najgorszym przypadku nawet za zużycie przez następnego najemcę" - zauważa Kruß. Oprócz numeru licznika, klienci będą również potrzebować tak zwanego MaLo-ID (numer identyfikacyjny lokalizacji rynkowej) do rejestracji w przyszłości. Ten jedenastocyfrowy numer można znaleźć na rachunku za energię elektryczną i wyraźnie przypisuje każdy punkt zużycia. NiersEnergie będzie nadal udzielać porad - telefonicznie, online lub osobiście w wieży ciśnień przy Kroatenstraße. "Chętnie pomożemy, aby zmiana przebiegła szybko i sprawnie" - podkreśla Kruß. Więcej informacji można znaleźć na stronie internetowej NiersEnergie pod adresem https://www.stadtwerke-kevelaer.de/strom/neuregelung-zur-an-ab-und-ummeldung-ihres-stromvertrags/.