Vanaf 6 juni wordt het mogelijk om op werkdagen binnen 24 uur van elektriciteitsleverancier te veranderen - dit is vastgelegd in een nieuwe wettelijke regeling. Voorwaarde is wel dat de bestaande contractvoorwaarden en opzegtermijnen dit toelaten. Iedereen die nog steeds contractueel gebonden is, moet zich dus in eerste instantie houden aan de reguliere opzegtermijn zoals voorheen. "De wettelijke verplichting creëert nieuwe eisen - en daardoor helaas ook meer organisatorische druk voor onze klanten", legt Hendrik Kruß uit, hoofd van de afdeling Service en Transport bij Stadtwerke Kevelaer en contactpersoon voor NiersEnergie GmbH. "Vroegtijdig plannen wordt in de toekomst nog belangrijker, vooral als het gaat om verhuizingen."
Houd u aan deadlines - voorkom dubbel betalen
Om de nieuwe wettelijke vereisten op tijd te implementeren, past NiersEnergie momenteel haar interne systemen aan. Daarom kunnen registraties en uitschrijvingen met terugwerkende kracht alleen worden verwerkt tot en met 23 mei. Vanaf 24 mei is een doorlooptijd van ten minste tien werkdagen vereist. "Wie zijn elektriciteitscontract niet tijdig opzegt of herregistreert, loopt het risico elektriciteitskosten te blijven betalen voor een woning die al verlaten is - in het ergste geval zelfs voor het verbruik van de volgende huurder," merkt Kruß op. Naast het meternummer hebben klanten in de toekomst ook de zogenaamde MaLo-ID (marktlocatie-identificatienummer) nodig om zich te registreren. Dit elfcijferige nummer is te vinden op de elektriciteitsrekening en wijst duidelijk elk verbruikspunt toe. NiersEnergie blijft advies geven - telefonisch, online of persoonlijk bij de watertoren aan de Kroatenstraße. "We helpen graag om de overstap snel en soepel te laten verlopen", benadrukt Kruß. Meer informatie is beschikbaar op de website van NiersEnergie: https: //www.stadtwerke-kevelaer.de/strom/neuregelung-zur-an-ab-und-ummeldung-ihres-stromvertrags/